Телефонски сервис за издавање докумената ове године користила 172 грађанина
Телефонски сервис матичне службе општине Палилула за издавање докумената и њихово достављање на кућну адресу ове године користила су 172 грађанина. Око 80 одсто позива односило се на уверења о држављанству и венчане листове.
Приликом преслушавања гласовних порука уочено је да су подаци које грађани на тај начин саопштавају често непотпуни, што отежава или онемогућава издавање траженог документа.
На кућну адресу послато је 88 докумената. Преостали захтеви, за које се показало да нису у ингеренцији општине Палилула, компјутерски су обрађени и послати у Завод за информатику и статистику града, после чега је грађанима саопштено у којој општини могу добити документ. Број телефонског сервиса матичне службе је 3237-169.