По квалитету пружања услуга Дом здравља „Савски венац” најбољи у Београду

На основу мишљења пацијената и критеријума које је установило Министарство здравља, Дом здравља „Савски венац” проглашен је најбољим у Београду, а другим у Србији по квалитету пружања услуга. Процењивање квалитета рада трајало је током целе прошле године, а основни критеријуми били су дужина чекања на преглед, љубазност лекара, успешност лечења и број издатих упута за лечење у другим установама.

Како је за БЕОИНФО рекла др Мирјана Велимировић, директор ове здравствене установе, у њихову корист су, поред добрих услова за рад лекара, пресудили њихова мотивисаност и заказивање прегледа, знатно смањење чекања на преглед, као и почетак увођења електронских картона.

У дому здравља „Савски венац” пре непуна два месеца започет је и пројекат „Остваривање комуникације са корисницима здравствених услуга путем СМС-а”. У првој фази пројекта за кориснике услуга изабрано је око педесетак ученика који имају здравствене картоне у школском диспанзеру јер они највише користе комуникацију путем СМС-а. Према речима Зорана Симоновића, систем администратора у Дому здравља „Савски венац”, ова установа дан раније путем СМС  поруке подсећа ученике на заказани преглед код стоматолога.

Трошкове слања порука сноси Дом здравља. Симоновић је подсетио да за сада не може да се успостави двосмерна комуникација јер је потребно да се осавремени софтер, а за то је овој установи неопходно још око 300.000 динара. Када се обезбеде ова средства, кренуће двосмерна комуникација, и то у свим службама овог дома здравља, рекао је Симоновић.