Телефонски сервис Матичне службе општине Палилула у 2005. години користило 20 грађана

Услуге телефонског сервиса Матичне службе општине Палилула за добијање докумената на кућну адресу, првог у Србији који је пуштен у рад 28. маја 2002. године, током прошле године искористило је 20 грађана.

На кућну адресу послато је 13 докумената (изводи из матичне књиге рођених, венчаних, умрлих и уверења о држављанству). Пет докумената општински курири су грађанима Палилуле доставили на кућну адресу, док је осам послато поштом грађанима регистрованим у општини Палилула који не живе на тој територији.

Преостали позиви обрађени су на тај начин што је, након компјутерске провере у бази Градског завода за информатику и статистику, телефоном грађанима саопштено у којој општини могу добити тражени документ.

Око 80 одсто позива односи се на издавање уверења о држављанству и венчаних листова. Приликом преслушавања гласовних порука уочен је велики број непотпуних података који отежавају или онемогућавају издавање тражених докумената. За уверење о држављанству Палилулци плаћају 475 динара, док je за остала документа потребнo издвојити 345 динара. Житељи других општина уз наведене износе плаћају и ПТТ трошкове. Број телефонског сервиса је 3237-169.