На почетку грејне сезоне уобичајени број рекламација

Сви топлотни извори „Београдских електрана“ јутрос су  стартовали на време, али су због високе дневне температуре  топлане престале са радом данас око 13.30 часова, саопштило је ово комунално предузеће.

Као и сваке године, на самом почетку грејне сезоне повећан је број позива потрошача упућених диспечерском центру „Београдских електрана”, али је оваква ситуација уобичајена и очекивана на почетку грејне сезоне. За сада није забележена ниједна хаварија на магистралним топловодима.

– Напомињемо да су „Београдске електране” велики систем, да греју 250.000 станова и 70.000 пословних простора. Важно је истаћи и да систем није био у функцији шест месеци док су трајали ремонтни радови и да је потребно неколико дана да се „ухода”.  Такође, треба имати у виду да је током летњих месеци, у оквиру програма ЕБРД-а и КфW-а, модернизовано 1.000 топлотних подстаница, чији рад је неопходно „фино регулисати”, а то је једино могуће у току њиховог рада – рекао је Радмило Савић, шеф информативне службе „Београдских електрана”.  

Свих 350 дежурних екипа „Београдских електрана”  даноноћно су на терену и раде на отклањању кварова, а приоритет има  цурење радијатора и кварови на подстаницама.  После тога отклањају се кварови на грејним телима  у становима. За рекламације (2093-011), као и за пријављивање цурења (2093-100) на располагању 30 телефонских линија и осам оператера.

– Велики број позива из различитих станова односи се на исту пријаву. На пример, било је случајева да је објекат са 60 или више станова искључен са система због цурења у неком стану. За време док екипа санира квар нашем диспечерском центру се јави још 20 до 30 корисника из те зграде који пријављују да немају грејање. Када имамо повећан број цурења, као што је то сада случај, број позива се удесетостручи и долази до „загушења” на линијама – објаснио је Радмило Савић.