Представљен медијски приручник за директоре здравствених установа

Медијски приручник за директоре здравствених установа и менаџере за односе с јавношћу представљен је данас у Секретаријату за здравство. Основни циљ приручника је успостављање професионалних стандарда у комуникацији са медијима и њихова јединствена примена у свим здравственим установама. О овој брошури и концепту активног односа са представницима медија директорима здравствених установа говорили су градски секретар за здравство Снежана Стевановић и аутори Винка Филиповић и Тамара Властелица са Факултета организационих наука. Приручник је издат у сарадњи са Секретаријатом за здравство.

Здравствене установе морају да успоставе добар однос са медијима како би створиле позитиван публицитет и придобиле наклоност новинара. Са њима, како се наводи у приручнику, треба успоставити партнерски однос у посебно осмишљеном програму комуникације, прилагођен њиховим потребама. Уз њихово посредство се даље утиче на најширу јавност, као и на пацијенте, стручњаке, државне институције и међународне организације.

Основни предуслов за успостављање жељених односа са медијима је обезбеђивање потребне комуникационе „инфраструктуре”, то јест материјала припремљеног за медије. Овај материјал обухвата списак медија са њиховим основним подацима, „личну карту” здравствене организације, архиву коју чине штампани документи, фотографије и аудио снимци, и медија мапу целовит материјал који ће новинарима бити од користи када буду извештавали о раду ових здравствених институција.
У медијском приручнику се описује и како треба саставити саопштење за јавност и одржати конференцију за новинаре, али се дају и практични савети како треба да изгледа јавни наступ директора или менаџера за односе са јавношћу неке здравствене организације.