Знатно мањи број рекламација
Данас, деветог дана од почетка грејне сезоне, Диспечерском центру „Београдских електрана” упућен је знатно мањи број рекламација у односу на исти период прошле године. Највећи број рекламација односи се на цурење инсталација и негрејање појединих грејних тела или вертикала, што специјализоване екипе одмах санирају.
Без обзира на то што је смањен број рекламација, више од 300 специјализованих екипа је мобилно и спремно да отклони сваки евентулни поремећај у испоруци топлотне енергије.
„Београдске електране” су за веома кратак временски период модернизовале више од 1.000 топлотних предајних станица на готово свим грејним подручјима, како би били створени технички услови за рационалну испоруку електричне енергије и прелазак на наплату по стварном утрошку.
Корисници који имају проблеме у снабдевању топлотном енергијом рекламације могу да упуте на телефоне Диспечерског центра: 2090-011 и 2093-100.
Решавање проблема са грејањем који има Институт за онкологију и радиологију Клиничког центра Србије није у надлежности „Београдских електрана”, јер објекат има свој топлотни извор.