Представљен нов пројекат ГСП-а за бољу комуникацију с путницима

Градско саобраћајно предузеће „Београд” представило је на данашњој конференецији за новинаре нов пројекат под називом „Глас Сваког Путника слушамо”. Како би се остварио интерактивни однос са корисницима јавног градског превоза, промотивни плакат истакнут је у возилима, на већим терминусима и продајним местима, а биће објављен и у бројним медијима.

ГСП „Београд” овом кампањом понудио је Београђанима могућност да се јаве у кориснички сервис на три броја телефона, и то за питања, притужбе и сугесије 2624-853, за информације о претплатним и појединачним картама 2633-873 и нов мобилни број телефона 065/8815-881 на који се може послати порука или позвати за примедбе, сугестије и информације.

Кампањом се позивају путници да посете и сајт овог предузећa: www.gsp.co.yu, користе имејл: [email protected], пошаљу писма на адресу: ГСП „Београд”, Кнегиње Љубице 29, 11 000 Београд, факс на број телефона: 2631-760, као и да користе говорни аутомат на бројевима телефона: 3033-370 и 3033-371, и да позову 2629-019 где се 24 сата може добити информација из области саобраћаја.

Досадашња статистика показује да се у просеку сто корисника јави на сваки број телефона, око 800 људи посете сајт овог предузећа, а 10-15 њих пошаљу имејл.