ЈКП „Инфостан” није укинуо попусте и на њега имају право све редовне платише
Сви корисници услуга ЈКП „Инфостан” који редовно измирују своје обавезе имају право на попуст и он је обрачунат на уплатницама обједињене наплате, истиче портпарол овог предузећа Милица Пауновић.
– ЈКП „Инфостан” сукцесивно штампа и дистрибуира уплатнице обједињене наплате и зато их сви корисници наших услуга не добијају на кућне адресе у исто време. „Инфостан” је велики број уплатница обједињене наплате дистрибуирао 31. децембра и свим тим корисницима попуст је обрачунат закључно са 15. јануаром. Мањи број корисника, који рачуне плаћа са субвенцијама, уплатнице је добио после празника, па им је због тога рок за коришћење попуста продужен на 20. јануар, како би они могли ажурно да измире своје обавезе и плате са обрачунатим попустом – наглашава Милица Пауновић.
Према њеним речима, сви корисници који су редовне платише имају обрачунати попуст на својим уплатницама, само што треба пажљиво да прочитају да ли је у питању 15. јануар за оне којима је рачун издат раније, или 20. јануар за оне којима је рачун издат почетком јануара.
– Корисници који рачуне плаћају са субвенцијама могу то да ураде до краја месеца. Будући да је 31. децембар био последњи дан за коришћење субвенције за новембарску уплатницу обједињене наплате, изводи из банака су стигли почетком јануара. Управо због тога су они последња група корисника којима су штампане децембарске уплатнице и зато им је попуст обрачунат закључно са 20. јануаром – истиче Пауновићева.
ЈКП „Инфостан” подсећа да сви корисници који имају неки проблем са обрачуном попуста или субвенцијом, као и било коју другу рекламацију, овом предузећу могу да се обрате телефоном, мејлом или могу лично да дођу у неку од радних јединица овог предузећа како би се проблем решио.