Ефикаснија контрола потрошње заједничке електричне енергије

ЈКП „Инфостан” и  „Електродистрибуција Београд” ће брже и ефикасније решавати рекламације за заједничку електричну енергију, саопштено је из ЈКП „Инфостан”.

ЕДБ је на својим пунктовима у граду отворио посебне шалтере за рекламације за заједничку електричну енергију. Скупштине станара које сматрају да имају повећану потрошњу заједничке електричне енергије могу да пријаве проблем, а ЕДБ ће урадити додатну контролу и проверу. Рекламације се могу поднети и на шалтерима „Инфостана”, који ће их проследити на контролу ЕДБ-у.

Како се наводи у саопштењу, биће предузете све мере како би се ефикасно контролисали рачуни и потрошња, а корисници у најкраћем временском периоду добили обавештење о исходу рекламација.

Осим шалтера, ЕДБ је отворио адресу [email protected], за кориснике који имају повећану потрошњу заједничке електричне енергије.

Из ЈКП „Инфостан” апелују на Скупштине станара да редовно обавештавају то предузеће о променама броја чланова домаћинства у стамбеној згради и обрате пажњу да ли су неке од заједничких просторија  приведене другој намени, као и то да ли су сви који користе заједничку електричну енергију пријављени ЈКП „Инфостан”. Уколико постоји сумња скупштине станара да неко неовлашћено користи заједничку струју са њиховог мерног инструмента, такође могу да се обрате  „Инфостану” и ЕДБ-у.

У заједничкој координацији испитаћемо сваки појединачни случај и предложити могућа решења, након утврђивања чињеничног стања на терену, наводи се у саопштењу ЈКП „Инфостан”.