Продужава се радно време великих филијала „Инфостана”

Са циљем да се приближи својим корисницима и омогући бољу, бржу и ефикаснију комуникацију са њима, ЈКП „Инфостан” продужава радно време великих филијала од јануара 2015. године.

Радно време филијала Вождовац, Врачар, Земун, Звездара, Палилула, Чукарица и Нови Београд 1 од Нове године трајно ће бити продужено од 7.30 до 19 часова радним данима, како би корисници могли да дођу на шалтере и у послеподневним сатима уложе рекламације на комуналне услуге, ураде промене на уплатницама и реше евентуалне недоумице са рачуном обједињене наплате.

Наведени погони у којима је концентрисано највише корисника радиће и сваке суботе од 8 до 13 часова. Сви корисници за које су надлежне мање радне јединице „Инфостана”, радним данима у послеподневним часовима и суботом могу отићи у било коју другу филијалу. Наше предузеће се продужетком радног времена потрудило да изађе у сусрет корисницима и олакша им долазак у филијале „Инфостана”, саопшено је из овог јавног предузећа.

За све становнике на територији општине Палилула убудуће ће бити надлежна филијала у Улици Илије Грашанина 5, која ће радити радним данима у две смене и суботом. Филијала „Дунавски венац”, смештена са леве обавле Дунава, биће угашена због рационализације пословања ЈКП „Инфостан”.

Подсећамо кориснике да им је радним данима од 7.30 до 15.30 часова на услузи Контакт центар, где могу добити све потребне информације позивом на бројеве телефона 3954-414, 3954-420, 3954-423. Поред тога, свака филијала има и своју мејл адресу, а на добијене мејлове одговрара се у року од 48 сати.

На децембарским рачунима за кориснике сваке појединачне општине биће истакнуте информације о контактима, мејлу и радном времену филијала.