Сервисни центар 11011
Корисници услуге могу да буду правна лица и предузетници који обављају послове снабдевања и градске логистике на територији града Београда, користећи теретна моторна возила или скупове возила укупне масе од 3,5 до 12 тона.
Ова услуга омогућава грађанима да путем Портала еУправа електронски поднесу захтев за издавање решења за измену режима саобраћаја приликом раскопавања и/или заузећа општинског пута и/или улице.
Спровођење поступка је у надлежности Градске управе Града Београда – Секретаријат за саобраћај (Одељење за послове снабдевања и кретања теретних моторних возила кроз град).
Право на услугу имају правна лица и предузетници (привредна друштва и предузетници који обављају транспорт и снабдевање робом на територији града Београда), као и физичка лица односно пуномоћници (грађани или овлашћена лица која подносе захтев у име привредног субјекта, уз приложено овлашћење или пуномоћје).
Поступак за издавање решења за измену режима саобраћаја приликом раскопавања и/или заузећа општинског пута и/или улице који спроводи Секретаријат за саобраћај (Одељење за послове снабдевања и кретања теретних моторних возила кроз град) је дигитализован.
Грађанима је новим поступком олакшана и убрзана процедура подношења захтева.
Традиционални процес, који је подразумевао папирну документацију и физичко присуство подносиоца, сада се обавља у савременом електронском формату и процес се у потпуности аутоматизује.
Дигитализација услуге реализује се уз помоћ еУправе.
Процес обраде захтева подразумева обраду података о личности и прибављање података из службених евиденција, те је потребно уз захтев приложити Образац 1 – Изјава - сагласност за прибављање података из службених евиденција, за свако физичко лице са дозволе или одобрења.
Да би грађани користили ову услугу, потребно је да имају регистрован кориснички налог на Порталу еИД и да буду пријављени путем мобилне апликације ConsentID или квалификованим електронским сертификатом.
Уколико немате регистрован налог на Порталу еИД, упутство је доступно ОВДЕ.
Упутство како да се пријавите мобилном апликацијом ConsentID доступно је ОВДЕ.
Саобраћајни пројекат/елаборат грађанин треба да доставити физички на писарницу Секретаријата у пет примерака. У делу секције „Moje aктивности” на Порталу еУправа, у детаљима захтева након што га службеници заведу, видеће се деловодни број предмета, као и ЕГН број који је потребно да грађанин има код себе како би на писарници повезали пројекат/елеборат са захтевом грађанина.
У обрасцу захтева биће потребно да се унесу све фазе које су предмет овог захтева.
На последњем кораку подношења захтева, неопходно је да грађанин електронски потпише образац захтева.
Уколико захтев потписује квалификованим електронским сертификатом, на рачунару мора имати инсталирану еУправа апликацију.
Уколико захтев потписује и потписом у клауду, поред активне ConsentID мобилне апликације, мора активирати и свој потпис у клауду.
Статус пријаве подносилац може да прати путем секције „Moje aктивности” на Порталу еУправа.
Уколико је потребно да допуни захтев, о томе ће бити обавештен путем eCандучета, а допуну може да достави кроз секцију „Moje aктивности”, преглед захтева и опцију Допуни захтев.
Рок за достављање допуне је осам дана од дана пријема захтева за допуну.
Рок за одлучивање по захтеву је 60 дана од дана када је захтев евидентиран у систему Писарнице Градске управе.
Решење се издаје искључиво за целе календарске месеце (нпр. до 30. септембра или 31. октобра), а не за произвољан број дана. Унутар једног захтева корисник може тражити дозволу за више месеци унапред (до 12 месеци), као и за већи број возила. Захтев се подноси најкасније десет дана пре почетка месеца за који се тражи дозвола. Услуга укључује и посебан под-поступак за замену возила у случају квара уз позивање на постојеће важеће одобрење.
За подношење овог захтева потребно је да подносилац плати таксу за захтев и таксу за решење. Плаћање је последњи корак у подношењу захтева, на којем ће се генерисати обједињена уплатница за обе таксе. Плаћање прописане таксе може се извршити електронски картицом или путем опште уплатнице.
Рок за поступање Секретаријата почиње да тече од дана када је захтев евидентиран у систему Писарнице Градске управе Града Београда. Да би захтев био евидентиран у Писарници потребно је да буде претходно плаћена такаса користећи инструкције за плаћање које су добијене приликом подношења захтева.
За питања и додатне информације у вези са овом услугом грађанин се може се обратити на имејл-адресу [email protected] или на број телефона 0113309599. Такође, на располагању је и Сервисни центар Града Београда на броју 11011, доступан 24 часа.
ЈП „Путеви Београда”
https://www.putevibeograda.rs/
ЈП „Путеви Србије"
https://www.putevi-srbije.rs/index.php