Beoinfo vesti
Uskoro interaktivni govorni automat
04.06.2007.
Uskoro interaktivni govorni automat
Interaktivni govorni automat, popularno nazvan „Kol centar”, uskoro će biti uveden u opštinu Stari grad. Prema rečima Aleksandra Novakovića, člana Opštinskog veća, reč je o totalnoj interaktivnoj komunikaciji. Građanima će pozivom na telefonski broj biti omogućen pristup informacijama iz nadležnosti svih odeljenja organa uprave kojima ovaj automat raspolaže. Pored toga, postojaće i mogućnost da se svim zaintresovanim pošalju predmeti faksom uz telefonsku asistenciju operatera.
Prijavljivaće se i problemi koji nisu u direktnoj nadležnosti opštine, a tiču se njene teritorije (npr. pucanja vodovodne cevi u nekoj ulici), koje će opština dalje prosleđivati nadležnim gradskim institucijama.
Podeli vest