Znatno manji broj reklamacija

Danas, devetog dana od početka grejne sezone, Dispečerskom centru „Beogradskih elektrana” upućen je znatno manji broj reklamacija u odnosu na isti period prošle godine. Najveći broj reklamacija odnosi se na curenje instalacija i negrejanje pojedinih grejnih tela ili vertikala, što specijalizovane ekipe odmah saniraju.

Bez obzira na to što je smanjen broj reklamacija, više od 300 specijalizovanih ekipa je mobilno i spremno da otkloni svaki eventulni poremećaj u isporuci toplotne energije.

 „Beogradske elektrane” su za veoma kratak vremenski period modernizovale više od 1.000 toplotnih predajnih stanica na gotovo svim grejnim područjima, kako bi bili stvoreni tehnički uslovi za racionalnu isporuku električne energije i prelazak na naplatu po stvarnom utrošku.

Korisnici koji imaju probleme u snabdevanju toplotnom energijom  reklamacije mogu da upute na telefone Dispečerskog centra: 2090-011 i 2093-100.

Rešavanje problema sa grejanjem koji ima Institut za onkologiju i radiologiju Kliničkog centra Srbije nije u nadležnosti „Beogradskih elektrana”, jer objekat ima svoj toplotni izvor.