Predstavljen nov projekat GSP-a za bolju komunikaciju s putnicima

Gradsko saobraćajno preduzeće „Beograd” predstavilo je na današnjoj konfereneciji za novinare nov projekat pod nazivom „Glas Svakog Putnika slušamo”. Kako bi se ostvario interaktivni odnos sa korisnicima javnog gradskog prevoza, promotivni plakat istaknut je u vozilima, na većim terminusima i prodajnim mestima, a biće objavljen i u brojnim medijima.

GSP „Beograd” ovom kampanjom ponudio je Beograđanima mogućnost da se jave u korisnički servis na tri broja telefona, i to za pitanja, pritužbe i sugesije 2624-853, za informacije o pretplatnim i pojedinačnim kartama 2633-873 i nov mobilni broj telefona 065/8815-881 na koji se može poslati poruka ili pozvati za primedbe, sugestije i informacije.

Kampanjom se pozivaju putnici da posete i sajt ovog preduzeća: www.gsp.co.yu, koriste imejl: [email protected], pošalju pisma na adresu: GSP „Beograd”, Kneginje Ljubice 29, 11 000 Beograd, faks na broj telefona: 2631-760, kao i da koriste govorni automat na brojevima telefona: 3033-370 i 3033-371, i da pozovu 2629-019 gde se 24 sata može dobiti informacija iz oblasti saobraćaja.

Dosadašnja statistika pokazuje da se u proseku sto korisnika javi na svaki broj telefona, oko 800 ljudi posete sajt ovog preduzeća, a 10-15 njih pošalju imejl.