Efikasnija kontrola potrošnje zajedničke električne energije

JKP „Infostan” i  „Elektrodistribucija Beograd” će brže i efikasnije rešavati reklamacije za zajedničku električnu energiju, saopšteno je iz JKP „Infostan”.

EDB je na svojim punktovima u gradu otvorio posebne šaltere za reklamacije za zajedničku električnu energiju. Skupštine stanara koje smatraju da imaju povećanu potrošnju zajedničke električne energije mogu da prijave problem, a EDB će uraditi dodatnu kontrolu i proveru. Reklamacije se mogu podneti i na šalterima „Infostana”, koji će ih proslediti na kontrolu EDB-u.

Kako se navodi u saopštenju, biće preduzete sve mere kako bi se efikasno kontrolisali računi i potrošnja, a korisnici u najkraćem vremenskom periodu dobili obaveštenje o ishodu reklamacija.

Osim šaltera, EDB je otvorio adresu [email protected], za korisnike koji imaju povećanu potrošnju zajedničke električne energije.

Iz JKP „Infostan” apeluju na Skupštine stanara da redovno obaveštavaju to preduzeće o promenama broja članova domaćinstva u stambenoj zgradi i obrate pažnju da li su neke od zajedničkih prostorija  privedene drugoj nameni, kao i to da li su svi koji koriste zajedničku električnu energiju prijavljeni JKP „Infostan”. Ukoliko postoji sumnja skupštine stanara da neko neovlašćeno koristi zajedničku struju sa njihovog mernog instrumenta, takođe mogu da se obrate  „Infostanu” i EDB-u.

U zajedničkoj koordinaciji ispitaćemo svaki pojedinačni slučaj i predložiti moguća rešenja, nakon utvrđivanja činjeničnog stanja na terenu, navodi se u saopštenju JKP „Infostan”.