Delegacija Belorusije u poseti „Beokomu”

Služba za komunikacije i koordinaciju odnosa sa građanima Gradske uprave Grada Beograda bila je domaćin delegaciji iz Belorusije u organizaciji Kancelarije Ujedinjenih nacija za razvoj u Belorusiji. Delegacija u Beogradu boravi do 11. decembra.

Cilj njihove posete je upoznavanje sa iskustvima državnih organa i jedinica lokalne samouprave u postupanju po zahtevima koje građani upućuju elektronskim putem, kako bi unapredili svoju komunikaciju sa građanima.

Direktor Službe za komunikacije i koordinaciju odnosa sa građanima Darko Glavaš upoznao je goste sa načinom rada u „Beokom servisu”, a demonstriran je i rad na novom softveru koji je nedavno pušten u rad. Reč je o prijemu prijava i njihovoj daljoj obradi do prosleđivanja povratne informacije građanima – podnosiocima prijave.

Gosti su izrazili zadovoljstvo organizacijom i načinom rada ove službe i istakli da je većina problema koje građani Beograda prijavljuju identična onima koji prijavljuju građani u Belorusiji.