E-uprava Beograda već olakšava procedure – Zakon o upravnom postupku korak napred

Ministarka za državnu upravu i lokalnu samoupravu Kori Udovički, načelnica Gradske uprave Sandra Pantelić i sekretarka za socijalnu zaštitu Nataša Stanisavljević danas su se uverile u funkcionalnost novog zakona o opštem upravnom postupku na šalterima Gradske uprave i razgovarale sa službenicima o olakšicama koje ovaj zakon nudi. 

Ministarka je rekla da svojom posetom Gradskoj upravi želi da skrene pažnju građanima i službenicima da je u toku „mala revolucija” u načinu na koji država radi. 

– Nije u pitanju samo to da će građani sa nekoliko puta manje papira odlaziti u određene institucije da ostvaruju svoja prava, već je reč i o tome da se svako snađe i nađe način da takvu uslugu pruži građanima. Postoje stotine institucija koje treba međusobno da razmenjuju podatke. Zadovoljna sam time što vidim, posao je počeo da se radi i još nije gotov. U naredne dve nedelje ćemo videti koliko sve to dobro funkcioniše. Apelujem na građane da zahtevaju da se podaci koje imaju u svojim ličnim kartama ne proveravaju i da imaju malo strpljenja u narednim nedeljama. Beograd zahvaljujući Elektornskoj upravi ima u mnogo čemu već uspostavljene baze i sada se radi samo na unapređivanju razmene informacija – istakla je Udovički.

Prema njenim rečima, zakon propisuje da organi proveru podataka izvrše za manje od 15 dana, a gde nema dokazivanja postupka, rok da se završi usluga je 30 dana.  Mnoge institucije, dodala je ona, imaju kraće rokove od toga, a u Beogradu to bude i samo tri dana.

Načelnica GU Sandra Pantelić naglasila je da Grad Beograd prednjači u primeni elektronskih usluga, a procene su da će prelazak sa klasičnog na elektronsko poslovanje umanjiti njegove izdatke za nekoliko desetina miliona dinara.

– Grad Beograd je u saradnji sa Direkcijom za elektronsku upravu i Fakultetom organizacionih nauka izradio  katalog elektronskih usluga koji obuhvata veliki broj usluga. Ovaj katalog usluga dosta olakšava posao građanima jer sada ne moraju da čekaju na šalterima i da pribavljaju masu nekih dokumenata koje je Gradska uprava kao jedinica lokalne samouprave po službenoj dužnosti pribavljala od drugih državnih organa. Dakle, Grad Beograd već gotovo godinu dana posluje na ovaj način i olakšava procedure svojim građanima, a novi zakon o opštem upravnom postupku nam još ubrzava posao – objasnila je Sandra Pantelić.

Prema njenim rečima, nije u pitanju samo ušteda u vremenu, to doprinosi i uštedi na nivou republike i jedinica lokalne samouprave jer samo na primeru obrasca za izvod iz matične knjige rođenih grad štedi 35 miliona dinara godišnje.

– Usluge koje će se putem portala elektronske uprave regulisati su i u oblasti socijalne zaštite jer smatramo da će imati uspeha kao što je usluga upisa u vrtiće. Tako smo više od 50 odsto zahteva dobili elektronskim putem, dok je 20 odsto roditelja želelo samo da pribavlja podatke – kazala je ona.

Nakon obilaska službi Gradske uprave održan je i sastanak kod načelnice Gradske uprave, kome su, osim ministarke Udovički, prisustvovali i predstavnici PIO fonda i Centralnog registra socijalnog osiguranja.