Servisni centar 11011
Korisnici usluge mogu da budu pravna lica i preduzetnici koji obavljaju poslove snabdevanja i gradske logistike na teritoriji grada Beograda, koristeći teretna motorna vozila ili skupove vozila ukupne mase od 3,5 do 12 tona.
Ova usluga omogućava građanima da putem Portala eUprava elektronski podnesu zahtev za izdavanje rešenja za izmenu režima saobraćaja prilikom raskopavanja i/ili zauzeća opštinskog puta i/ili ulice.
Sprovođenje postupka je u nadležnosti Gradske uprave Grada Beograda – Sekretarijat za saobraćaj (Odeljenje za poslove snabdevanja i kretanja teretnih motornih vozila kroz grad).
Pravo na uslugu imaju pravna lica i preduzetnici (privredna društva i preduzetnici koji obavljaju transport i snabdevanje robom na teritoriji grada Beograda), kao i fizička lica odnosno punomoćnici (građani ili ovlašćena lica koja podnose zahtev u ime privrednog subjekta, uz priloženo ovlašćenje ili punomoćje).
Postupak za izdavanje rešenja za izmenu režima saobraćaja prilikom raskopavanja i/ili zauzeća opštinskog puta i/ili ulice koji sprovodi Sekretarijat za saobraćaj (Odeljenje za poslove snabdevanja i kretanja teretnih motornih vozila kroz grad) je digitalizovan.
Građanima je novim postupkom olakšana i ubrzana procedura podnošenja zahteva.
Tradicionalni proces, koji je podrazumevao papirnu dokumentaciju i fizičko prisustvo podnosioca, sada se obavlja u savremenom elektronskom formatu i proces se u potpunosti automatizuje.
Digitalizacija usluge realizuje se uz pomoć eUprave.
Proces obrade zahteva podrazumeva obradu podataka o ličnosti i pribavljanje podataka iz službenih evidencija, te je potrebno uz zahtev priložiti Obrazac 1 – Izjava - saglasnost za pribavljanje podataka iz službenih evidencija, za svako fizičko lice sa dozvole ili odobrenja.
Da bi građani koristili ovu uslugu, potrebno je da imaju registrovan korisnički nalog na Portalu eID i da budu prijavljeni putem mobilne aplikacije ConsentID ili kvalifikovanim elektronskim sertifikatom.
Ukoliko nemate registrovan nalog na Portalu eID, uputstvo je dostupno OVDE.
Uputstvo kako da se prijavite mobilnom aplikacijom ConsentID dostupno je OVDE.
Saobraćajni projekat/elaborat građanin treba da dostaviti fizički na pisarnicu Sekretarijata u pet primeraka. U delu sekcije „Moje aktivnosti” na Portalu eUprava, u detaljima zahteva nakon što ga službenici zavedu, videće se delovodni broj predmeta, kao i EGN broj koji je potrebno da građanin ima kod sebe kako bi na pisarnici povezali projekat/eleborat sa zahtevom građanina.
U obrascu zahteva biće potrebno da se unesu sve faze koje su predmet ovog zahteva.
Na poslednjem koraku podnošenja zahteva, neophodno je da građanin elektronski potpiše obrazac zahteva.
Ukoliko zahtev potpisuje kvalifikovanim elektronskim sertifikatom, na računaru mora imati instaliranu eUprava aplikaciju.
Ukoliko zahtev potpisuje i potpisom u klaudu, pored aktivne ConsentID mobilne aplikacije, mora aktivirati i svoj potpis u klaudu.
Status prijave podnosilac može da prati putem sekcije „Moje aktivnosti” na Portalu eUprava.
Ukoliko je potrebno da dopuni zahtev, o tome će biti obavešten putem eCandučeta, a dopunu može da dostavi kroz sekciju „Moje aktivnosti”, pregled zahteva i opciju Dopuni zahtev.
Rok za dostavljanje dopune je osam dana od dana prijema zahteva za dopunu.
Rok za odlučivanje po zahtevu je 60 dana od dana kada je zahtev evidentiran u sistemu Pisarnice Gradske uprave.
Rešenje se izdaje isključivo za cele kalendarske mesece (npr. do 30. septembra ili 31. oktobra), a ne za proizvoljan broj dana. Unutar jednog zahteva korisnik može tražiti dozvolu za više meseci unapred (do 12 meseci), kao i za veći broj vozila. Zahtev se podnosi najkasnije deset dana pre početka meseca za koji se traži dozvola. Usluga uključuje i poseban pod-postupak za zamenu vozila u slučaju kvara uz pozivanje na postojeće važeće odobrenje.
Za podnošenje ovog zahteva potrebno je da podnosilac plati taksu za zahtev i taksu za rešenje. Plaćanje je poslednji korak u podnošenju zahteva, na kojem će se generisati objedinjena uplatnica za obe takse. Plaćanje propisane takse može se izvršiti elektronski karticom ili putem opšte uplatnice.
Rok za postupanje Sekretarijata počinje da teče od dana kada je zahtev evidentiran u sistemu Pisarnice Gradske uprave Grada Beograda. Da bi zahtev bio evidentiran u Pisarnici potrebno je da bude prethodno plaćena takasa koristeći instrukcije za plaćanje koje su dobijene prilikom podnošenja zahteva.
Za pitanja i dodatne informacije u vezi sa ovom uslugom građanin se može se obratiti na imejl-adresu [email protected] ili na broj telefona 0113309599. Takođe, na raspolaganju je i Servisni centar Grada Beograda na broju 11011, dostupan 24 časa.
JP „Putevi Beograda”
https://www.putevibeograda.rs/
JP „Putevi Srbije"
https://www.putevi-srbije.rs/index.php